科大讯飞杜兰:A.I.赋能,世界的下一种可能

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发表时间:2018-12-20 10:34
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12月6日,GBAS2018大湾区机器人与人工智能大会在深圳前海华侨城JW万豪酒店召开。科大讯飞高级副总裁杜兰博士在大会上发表了题为《A.I.赋能,世界的下一种可能》的主题演讲。以下文字根据演讲内容整理。


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人工智能给世界带来了哪些变化

       随着人工智能的发展,越来越多的人开始关注到技术给生产和生活带来的改变,也越来越想了解技术的边界。

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科大讯飞用语音合成技术合成了中央电视台已故的配音老师李易的声音。这条新闻向我们展示了一个事实:曾经需要众多工人实现的目标,如今只需要几个人来操纵机器就可以完成。例如大会大屏幕通过讯飞听见实现语音转写和实时翻译,准确率在95%以上,高于人类耳朵的准确率。科学杂志曾说过30年后会有77%的工作可以让机器去做。

2016年BBC做了一个关于人工智能对当前典型行业的替代率预测,简单而重复的工作将会被机器所取代,例如电话推销员、打字员、会计等等,不容易被替代的是心理医生、艺术家等。2017年纽约客的封面暗示人类有一天会向机器人乞讨,未来机器会和人类一样一起去工作。到2018年,纽约客的封面已经换了一个主题,叫做学会爱你的机器人宝宝,配图是餐桌上很多智能机器人和人类在一起共进晚餐,人类将与机器人和谐共处。


人工智能的第二阶段:感知智能和运动智能

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1993年,机器人打败国际跳棋冠军,1997年打败象棋冠军,再到2017年打败了围棋冠军。机器的运算智能已达到巅峰,而机器人能否去做更难的事情,还需要看人工智能第二阶段发展的进展,也就是感知智能和运动智能。

2014年科大讯飞提出自己的架构,就是感知智能阶段,包括运动智能,科大讯飞在这个阶段已经实现了很多业界的突破,在一定程度上,已经比人做得更好。

人类在多年的进化过程中能够处于非常领先的位置,靠的就是认知智能的发展,让机器像人一样能理解、会思考,这是最关键的。但是关于认知智能,在今天来看,无论是中国还是美国都需要加强和突破。


如何实现人工智能方向的突破

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实现各种人工智能方向的突破,第一个方法是深度神经网络算法,它是工业界实现语音识别、图象识别等用得最广泛的方法。用这样的方法,在一定程度上可以达到和人类差不多的运算和计算能力。第二是全脑模拟,用计算机的方法模拟全脑的运行,能否找到更多认知智能发展的奥秘。第三是智能动力学,是人工智能的关键,希望有越来越多的人往这个方向进行更多的探索。

科大讯飞在语音合成、语音识别、机器翻译等领域获得了很多突破,也是科大讯飞创业以来在一直坚守的智能语音和人工智能上获得的进展。语音合成的技术是指机器像人一样去说话,2012年我们就通过科大讯飞的语音合成技术达到了人类说话的水平。值得一提的是,在杂乱的背景音的状态下,科大讯飞能够快速的分辨和识别,从而进行转写,这已经比人类的听力强了很多;科大讯飞目前可以实现33种外语的翻译,计划明年初达到100种;更重要的是机器思考能力,科大讯飞一直在这个方向拓展。除此之外,科大讯飞还有机器阅读理解技术,考验机器去理解人的能力。


人工智能未来的发展方向

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我认为未来有两个重要的人工智能发展方向。第一,在万物互联的时代,人机交互是非常重要的方式,语音就是人和人实现自然交流的重要方法。科大讯飞利用自己智能语音技术,会将整个自然交互的方式发生改变;第二,机器人可以学习人类的知识,达成的效果可以轻松超越90%的普通人,利用机器学习,可以改变很多的行业。比如在医疗领域,机器去学习最优秀的一线专家的水平,通过专家和设定的标准,可以轻松的让60分的医生去做80分医生可做的事情,让90分的医生不要去做60分医生重复的工作,这样的改变也会给未来的行业带来更多的发展生机。


人工智能如何实现应用创新

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在第三次人工智能浪潮中,怎么样实现应用创新,又能够走到什么样的程度,关键有3个核心要素。第一个是核心技术,也就是算法。第二个是行业大数据,中国多年移动互联网数据的发展,积累了非常好的行业大数据。第三个是行业专家,教师有教师领域的专家,医疗领域有医疗领域的专家,可以将人类最优秀的能力集中起来参与进去,让机器去快速学习。通过3个要素统一的耦合发展,才能形成非常好的AI+应用的方向突破。


AI+应用时代正在全面到来

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AI+应用的时代正在全面到来。比如AI+教育,可以将大数据和人工智能算法在后台针对每一个孩子做出来的题目和做出来的答案进行个性化的分析,发现知识薄弱点,针对知识的薄弱点推送题目。科大讯飞在1.3万多所学校进行此类应用,成果显著。人工智能的全学科阅卷,机器人可以像我们的专家一样来审定考试的成绩。英语口语的人机交互,已经是机器给你做评定,未来的主观题例如作文也做到让机器进行评阅。解放老师和教育专家的时间,并成就每一个孩子。比如AI+医疗,2017年10月份全球第一个通过国家医师职业资格证的机器人诞生,及格分360分,机器人考了456分,已经超过了96.3%的普通考生。这样的机器人的出现,给未来AI+医疗带来了更多的可能。比如车载领域,可以实时沟通车主需求,科大讯飞围绕人工智能发展的新变化努力实现各种突破。


掌握核心技术 创造良好环境

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科大讯飞就像一个默默的登山者,一直坚定走在人工智能的道路上。以前整个语音市场都是掌握在外国人的手中,而现在中文语音技术70%以上的市场份额都由科大讯飞牢牢占据,而且最好的中文的语音识别、合成、翻译、评测等技术也掌握在中国人自己的手上。

习近平总书记强调:关键核心技术是要不来、买不来,讨不来的。在中美竞争激烈的新形势下,希望中国和在座各位的企业家们重点关注人工智能核心源头技术的创新,为大家创造一个良好的创新创业环境,保证中国核心技术的大力发展。

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杜兰:

科大讯飞股份有限公司高级副总裁

系统工程博士,管理学博士后,高级经济师。现任广州市政协委员、广东省智能创新协会会长、广东省青联常委、广东省青年科学家协会常务理事,受聘为华南理工大学讲席教授、创业教育学院实践导师,暨南大学讲席教授、硕士生导师,中山大学兼职导师。荣获广东省十大经济风云人物、南方周末年度先锋人物,被评为“杰出人才”、“创新创业高级人才”。


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